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HOST NOTES / 20 ARTICLES

반복되는 질문에, 작은 안내를.

상황별 안내법과 바로 수정할 수 있는 한·영 문구를 함께 준비했습니다.

숙소 와이파이 안내문, 비밀번호보다 중요한 것

찾기 쉬운 위치와 읽기 쉬운 표기가 연결 문의를 줄이는 출발점입니다.

체크아웃 안내문은 시간과 행동을 나눠 쓰세요

퇴실 시각을 먼저 보여주고 필요한 행동만 짧게 정리합니다.

숙소 분리배출 안내를 영어로 쓰는 방법

한국의 분리배출 제도를 설명하기보다 손님이 할 일을 알려주세요.

셀프 체크인 안내에 넣을 것과 빼야 할 것

입실 절차는 명확하게, 출입 정보는 예약한 손님에게만 전달합니다.

외국인 손님에게 실내 신발 문화를 안내하는 법

당연한 규칙으로 가정하지 말고 신발을 둘 곳을 함께 알려주세요.

조용한 시간 안내문을 구체적으로 쓰기

시간대와 소음이 발생하기 쉬운 장소를 함께 적습니다.

금연 안내문에는 범위를 분명하게 적으세요

실내 금연과 전자담배 포함 여부를 모호하지 않게 알립니다.

주차 문의를 줄이는 숙소 안내문 구성

위치 설명과 주차 조건을 분리해 한눈에 보이게 만듭니다.

수건 안내문으로 사용 후 동선을 정리하기

사용한 수건을 어디에 둘지 먼저 알려줍니다.

욕실 안내문은 버릴 품목을 정확히 쓰세요

배수 주의사항과 쓰레기통 이용 안내를 혼동 없이 적습니다.

숙소 주방 이용 안내를 세 문장으로 정리하기

사용 후 정리, 조리 중 주의, 전원 확인을 나눕니다.

한국 숙소 난방 안내를 영어로 만들 때의 주의점

보일러마다 다른 작동법을 임의로 일반화하지 마세요.

에어컨 안내문, 리모컨 위치까지 적어보세요

창문·전원·리모컨처럼 반복되는 작은 행동을 정리합니다.

숙소 세탁기 안내문을 쓰기 전 확인할 것

사용 가능 여부와 세제 위치부터 확인합니다.

온수 문의에 대비하는 짧은 안내문

기다림과 이상 상황의 연락 방법을 구분합니다.

방문객 안내는 예약 시 알린 규칙과 같아야 합니다

인쇄물에서 새로운 조건을 갑자기 추가하지 마세요.

짐 보관 안내에서 확답 전에 확인할 내용

가능 여부·시간·장소를 정한 뒤 안내합니다.

분실물 문의에 필요한 정보를 한 번에 받는 법

물건의 특징과 숙박 날짜를 함께 요청합니다.

리뷰를 강요하지 않는 숙소 마지막 인사

좋았던 점과 불편했던 점을 모두 들을 수 있는 문구를 씁니다.

작은 숙소 웰컴카드에 담을 세 가지

환영 인사, 숙소 이름, 도움을 받을 방법이면 시작할 수 있습니다.